ÜBERBLICK
0 - Inhaltsverzeichnis
1 - Anwendungsbereich
2 - Normative Verweisungen
3 - Begriffe
4 - Kontext der Organisation
5 - Führung
6 - Planung
7 - Unterstützung
8 - Betrieb
9 - Bewertung der Leistung
10 - Verbesserung
PB 6 1 Ermittlung Risiken Chancen
PB 7 1 5 Überwachung Messmittel
PB 7 2 2 Erforderliche Kompetenzen
PB 7 4 1 Interne Kommunikation
PB 7 5 3 1 Lenkung dokumentierter Informationen
PB 7 5 3 2 Lenkung interner Informationen
PB 7 5 3 3 Lenkung externer Informationen
PB 8 1 2 Arbeitsvorbereitung Dienstleistung
PB 8 2 2 Ermittlung Anforderungen
PB 8 2 3 1 Behandlung von Reklamationen
PB 8 4 2 2 Steuerung extern bereitgestellter Dienstleistungen
PB 8 4 3 Kommunikation Anbieter
PB 8 5 1 1 Steuerung der Dienstleistungserbringung Werkschutz Teil I
PB 8 5 1 2 Steuerung der Dienstleistungserbringung Werkschutz Teil II
PB 8 5 2 Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
PB 8 6 2 Verifizierung Dienstleistung